Küldj üzenetet — munkanapokon válaszolunk
Mielőtt írnál, nézd át a gyakran ismételt kérdéseket. A legtöbb kérdésre ott megtalálható a válasz. Ha nem találod, küldj üzenetet az alábbi űrlapon vagy közvetlenül e-mailben: [email protected].
Válaszidő
Válaszunkat általában 1–3 munkanapon belül küldünk. Ünnepek idején előfordulhat kisebb késés, de másfél hétnél nem hosszabb.
Ügyfélszolgálati idő
Az üzeneteket munkanapokon, hétfő–péntek 9–17 óra között (UTC+1/+2) dolgozzuk fel. Akut játékproblémák esetén: 1812 Segélyvonal — 1812.
Sürgős kérdésed van? Látogasd meg a Segítség vagy a Felelős játék oldalunkat.